网吧管理者参考资料

近年来，由于网吧数量的日趋增多，在一定程度上促进了Internet在中国的普及。从技术层面讲，网吧本身无论是组建还是维护，都不要求网吧管理人员掌握很高的计算机技术，一般地，只要了解一点电脑的使用知识，然后在网吧里让人带一下，并且自身比较努力的，不久就可以胜任网吧管理的日常工作了。由此，网吧本身无须太多的计算机技术甚至于网络技术。文章不会对具体技术细节实现的过程进行阐述，只从大的方面把握，因此，此文适合网吧管理者、技术管理者阅读。

Internet接入

一、接入带宽

Internet接入是一家网吧必须的。随着网络游戏的日益火爆（国家对网游有政策倾斜）和网上视频点播的兴起，网友对于网吧接入Internet的速率提出了更高更苛刻的要求。那么，究竟多少接入带宽是合理（即既省钱又不太慢）的接入呢？一般地说，

30－50台机器的网吧，理想带宽为1M

60－90台机器的网吧，理想带宽为2M

90－150台机器的网吧，理想带宽为4M

150－250台机器的网吧，理想带宽为8M

250台以上机器的网吧，理想带宽在于10M

二、接入方式及ISP

接入方式有很多，常见如：ADSL、光纤、DDN等，ISP可供选择的基本上是电信、联通等，到底采用哪家的接入方式，要考虑到经济、稳定性以及售后服务质量等因素，从而最终作出决定。

网络规划

一、网络结构

网吧网络以星形拓扑结构为主，即将所有的机器连入一台或若干台集线器（HUB）或交换机（SWITCH），形成一个星形子网，具有管理方便、维护简单、排错容易等特点，若有多个集线器或交换机时，需要通过Update口或普通口将它们连起来，连线采用的标准是：568B。当机器超过250台时，建设采用路由器或网桥或PC机等，用来分隔网络，以减少网络流量和可能发生的风暴。

二、网络设备、介质

强烈推荐网吧网络采用100M网络。现行通常的做法是：集线器或交换机、以太网卡采用10/100M自适应的，网线使用超五类线。100M网络对于目前大多数网吧是够用的，当机器有500台甚至更多时，网络主干网可考虑采用1000M网络。

三、服务器

网络的中心是服务器。对于网吧网络也是如此，即便含义有所不同。服务器的作用发挥得好，可有效地对网吧进行管理网络，并且节省资源、提高网吧效益。以下是笔者认为网吧应该建立的三种独立服务器，网吧经营者可根据自己网吧的实际情况做出选择：

（1）拔号代理服务器：为了提供稳定的、快速的接入Internet服务，有必要采用单独的拔号代理服务器，可用一台配置较好的PC充当，如：C1.2G＋256M内存＋SCSI硬盘。从稳定性考虑，有条件的、较大的网吧，应采用小型专用服务器充当拔号代理服务器。服务器采用的操作系统首推W2K，也可考虑Linux，服务器应安装病毒、安全防火墙，如：Norton Antivirus、瑞星和BlackICE、天网；代理软件可采用W2K自带的ICS、NAT，或者单独的产品：ISA、SYGATE、WINGATE、Squid（Linux下）。

（2）视频服务器：为了给网友提供更多的选择，可用一台普通PC充当视频服务器，如：C800+256M内存+200G硬盘，大容量的硬盘是用来存放电影、音乐、常用软件等的。视频服务器可可采用W2K，设置一个超级用户帐号和普通帐号，前者供网吧管理员使用，后者供上网者使用（设置好权限，使其无权删除该机上的文件甚至无权访问硬盘），这样这台机器也不会因充当服务器而没有产生效益。如何将视频服务器上的视频提供给网友观看呢？主要有两种方式：一种是通过共享，另一种是作流媒体服务器，如采用微软的Window Media服务器、Real公司的RealServer，国内上海傲行公司的傲行服务器。前者很容易实现，后者稍微复杂，并且对机器硬件要求也高许多（流媒体要求服务器拥有大容量内存）。

（3）游戏服务器：根据当地网友的爱好，单独拿台机器作一个游戏的服务器，比如：CS的、传奇的。当然有些东西是违规或者违法的，在此并不表示鼓励，由此产生的一切后果也与本人无关：P

四、工作站

由于工作站要运行上网的一些必备工具和游戏，因此，推荐安装WIN98系统，网络协议尽量少，一般只使用TCP/IP和I***/S***，根据我个人的经验，工作站最好不要安装“文件共享及打印协议”，可有效防止蠕虫类病毒感染网络，另外，在TCP/IP设置中，推荐采用静态IP地址（可与机号相对应），而不要在服务器中采用DHCP分配，这样做，一是有利于网络的管理，二是可以提高WIN98启动的速度。在工作站的非系统逻辑盘里，一般存放一个使用GHOST制作的镜像文件，以备系统损坏时快速恢复。

网络安全

随着Internet的普及，网络攻击事件越来越多。对于网吧这个大众上网的场所，很多时候扮演着“练兵”的角色，不仅影响着被攻击一方，有时候出于个人私怨、兴趣、爱好等，网吧成了这些Cracker的最佳攻击对象。这些需要引起网吧经营者的高度注意。

一、服务器的安全

拔号代理服务器的安全是最重要的，因为一旦它被人攻击或者控制，整个网吧就无法正常营业。其它的视频服务器也可参照。对于拔号代理服务器的安全，有以下几点需要注意的：

（1）帐号的安全性：特别是有管理员权限的帐号应该被少数网络管理员所拥有；并且该网管不在此网吧工作后，用户名和密码均要更换；用户名不要使用默认的，比如：administrator应更换成：admin_88800,ipuwirj等不规则不常用的，密码要设复杂并且位数要多；

（2）服务的安全性：拔号代理服务器尽量不要安装任何服务，如WWW、FTP等，即使出于工作需要，要安装某个服务，也要想办法降低风险，如，更改该服务的监听端口、对该服务提供审计措施、限制远程访问者的IP；

（3）禁止默认的服务：这个主要是针对W2K的。W2K下有许多默认服务是自启动或者手工启动的服务，有许多是作为拔号代理服务器而不需要的，不仅不需要，还有可能成为安全的隐患，比如：Remote Registry Service、Task Scheduler等；

（4）安装防火墙：安装一个最新的病毒防火墙是必要的，另个，装一个安全防火墙也是必要的；

（5）打补丁：作为网络管理员，经常及时地打补丁可以防止很多攻击，比如：打过sp3的W2K就没有输入法漏洞了；

（6）其它：其它安全措施有许多，如：关闭不必要的端口139、445（对于AD），关闭IPC$，利用W2K的IPSEC技术等，这些都有赖于学习与提高。

二、工作站的安全

可能你会觉得作为网吧，工作站（特别是安装的WIN98系统）无须作安全设置，那你就错了。因为很多攻击往往是来自内部的。笔者亲历过这么一个攻击者：先到收银台交钱选择一个偏僻的地方上机，下载一个黑客软件，它会使WIN98蓝屏，在攻击范围内填写的是127.0.0.1，两秒钟内，网吧80%的机器蓝屏并且断网。他自己的机器也断了，因此你无法找到“真凶”，这是我经历过的事。另外，这个攻击者还可以有这样的选择，选择arp攻击，攻击是效果：被攻击的机器不断的提示“IP地址冲突”而无法上网，更加高明者，可以选择欺骗，原理是：原来正常的数据包是通过网关（即拔号代理服务器）出去的，而攻击者可以欺骗整个网络，并让数据包转向攻击机器，结果是：整个网吧不能上网！由此可见，工作站也要做好基本的安全措施：

（1）禁止下载：从上面那位攻击者过程得知，禁止下载是必要的，另外，工作站最好不要安装解压缩软件；

（2）给WIN98打补丁：刚才举的WIN98蓝屏事件，就是因为WIN98少打了一个补丁，利用WIN98开始菜单的“windows update”连入微软网站进行在线升级；

（3）有关注册表的：有很多网页通过脚本、ActiveX等入侵WIN98机器，比如：更改默认首页就是一例。有很多攻击者就是采取这种方式破第一道防护：网吧管理软件，比如获得网吧管理软件的退出密码。因此，如果对付这种破解方式，是很重要的。遗憾的是，目前为止，还没有十全十美的办法，一个比较可行的措施是：将WIN98本机的常见注册表选项保存成.reg文件，每次开机时利用regedit.exe导入一次。该举解决了一些常见的注册表被修改的情况，比如首页被改、IE标题被改等，但如何阻止攻击者获得密码、解除禁止下载呢？一个办法是将此网站加入到IE的受限站点中，另一种办法是干脆把IE里的有关脚本、ActiveX、J***A小程序等全部禁止，前者需要人工添加并且肯定有遗漏，后者可百分之百防住，但给普通上网者带来不方便；

（4）有关网吧管理软件：网吧管理类软件有很多，网吧管理软件对于WIN98系统的保护虽然不到位，但也是必要的；

（5）其它：由于WIN98系统以及TCP/IP协议本身的脆弱性，有许多攻击在网吧现有条件基础上是无法预防的，由于网吧机器一般都没有软件、光驱，因此，如果完全禁止下载是至关重要的。